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/n 作为一名应届毕业生，为了在职场获得成功，要确保学习并提升这六个基本工作技能。/n 一、人际技能/n 无论你做什么工作，人际技能都十分重要。以下是你需要培养的三个具体能力。/n 1、公众演讲：寻找能让你练习在小群体前公开讲话的志愿者活动。参加公众会议和讨论。想想你想要观众知道的最重要的事（包括两到三点细节）以及你想要他们做什么，然后说出来。/n 2、处理紧张局面：充满紧张气氛的对话经常会在工作时上演，并且缺乏有效处理这种局面能力的人常常日子不好过。关键是要关注结果而不是情绪。试着把对方看做通情达理的人，当他人感觉到被尊重并且相信你的动机时，即使主题是令人不愉快的，他们也会放松防备并开始倾听。如果你敞开胸怀倾听他人的观点，他们也将更可能听你的。”/n
